HANDELSBETINGELSER

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Jysk Gulvcenter. Salgs og leveringsbetingelserne er bindende for dig, du bør derfor læse dem grundigt igennem, Hvis du har spørgsmål er du velkommen til at kontakte vores kundeservice, på info@jyskgulvcenter.dk
Vi forbeholder os løbende ret til at opdaterer vores handelsbetingelser.

Ordreafgivelser og indgåelse af en aftale forudsætter, at du er fyldt 18 år og er myndig.

Varen leveres til enten din privatadresse eller arbejdsplads.

Forudsætning for at vi kan ekspederer din ordre er, at du med din ordreafgivelse accepterer:
Handelsbetingelserne, som er oplyst i vore webshop.
Vi registrerer alene dit navn, mobilnummer og e mail adresse med henblik på at kunne ekspederer din ordre og kunne komme i kontakt med dig.
Vi anvender DIBS betalingsserver til verdifikation af dine kontooplysninger. Alle overførsler af data sker med sikker SSL kryptering.
Aftalen indgåes i henhold til dansk lovgivning.


Dokumentation og vejledning.
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Jysk Gulvcenter, ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.

Køb af varen.
Du vil inden du godkender dit køb, have mulighed for at rette eller slette de produkter du har lagt i indkøbskurven, samt ændre de oplysninger du har givet i forbindelse med dit køb.
Du modtager herefter en elektronisk kvittering og ordrebekræftelse. Ordrebekræftelsen indeholder ordrenumer, navn, adresse, leveringsadresse, betalingsmåde, specifikation af de bestilte varer og den samlede pris.
Når du modtager din ordrebekræftelse, skal du straks gennemgå den og kontakte kundersevice på info@jyskgulvcenter.dk, hvis denne indeholder fejl.
Det i ordrebekræftelsen anførte er gældende, med mindre du skriftlig fremsætter indsigelser straks efter modtagelsen, idet vi sender varene umiddelbart efter bestillingen.


Leveringstidspunkt  og transport
Levering af varer fra Jysk Gulvcenter anses for sket, når varen har forladt Jysk Gulvcenters lager.
Alle bestillinger sendes med Fragtmand, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Jysk Gulvcenter - alle forsendelser sker på  købers regning og risiko med mindre andet er aftalt.
Varen leveres i tidsrummet 08.00 - 16.00 Mandag til Fredag.
Leveringen finder sted ved kantsten.
Varen leveres normal indenfor 48 timer efter modtaget ordre, med mindre der er tale om restordrer, eller andet aftales.
Der er mulighed for opbevaring af dine varer på vores lager, til levering på et senere tidspunkt. 

Ønsker du at  benytte dig af serviceydelsen: Flexlevering - altså at du oplyser et sted hvor fragtmanden kan stille pakken hvis du ikke er hjemme, ophører Fragtfirmaets erstatningsansvar når fragtfirmaet har afleveret pakken på modtageradressen som aftalt. Fragtfirmaet er ikke ansvarlig for, hvad der sker med pakken når den er henstillet på modtageradressen, herunder hverken for skader forårsaget af vejrlig eller  tyveri. Det er derfor på eget ansvar hvis ovenstående serviceydelse benyttes, og Jysk Gulvcenter vil ikke erstatte en eventuelt forsvundet eller ødelagt pakke.


Risikoen for  varerne
Risikoen for varer bestilt on-line overgår til køber, så snart varer er afsendt fra Jysk Gulvcentres lager.
Hvis beskadigelsen eller en evt. forringelse af varen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra købers side, er ansvaret for pakken købers eller fragtfirmaets. 
Husk at gemme original emballage, da varen ved evt. reklamation eller skader skal  returneres i original emballage.



Betaling.
Du skal betale den til enhver tid angvne pris incl. moms.
Momssatsen er på 25 %.
Jysk Gulvcenter følger den til enhver tid gældende momssats.
Alle priser er incl. moms og afgifter.
Betalingen sker via Dankort, kontooverførsel eller Swipp 40436044, mobilpay.
Der opkræves ikke gebyrer, når du handler i webshoppen.
Jysk Gulvcenter trækker først beløbet på din konto, når produktet er afsendt fra vores lager.
Når transaktionen er gennemført vil dette fremgå på din konto.
Ved betaling med betalingskort sendes dine oplysninger direkte SSL Krypteret til Jysk Gulvcenters betalingsudbyder Nets.
Alle øvrige oplysninger du afgiver til Jysk Gulvcenter, behandles fortroligt og bruges udelukkende til at ekspederer din ordre, samt i forbindelse med anden kontakt til dig.


Elektronisk ordrebekræftelse
Du modtager en meddelse fra os vedrørende ordrebekræftelse eller godkendelse af betaling, sker dette ikke opfordrer vi dig til at kontakte os på kundeservice, info@jyskgulvcenter.dk eller telefon 88826878. Vi vil gerne behandle din bestilling hurtig og effektiv, men er ikke ansvarlig for forhold, der kan skyltes problemer eller fejl i den elektroniske kommunikation.

Fortrydelsesret 
Du har 14 dages returret på varer købt i vores webshop, gældende fra den dag du modtager varen og herefter 14 dage til at returnerer varen. Varen skal returneres i orginal ubeskadiget emballage.
Speciel fremstillede varer efter mål, anses som kundespecfikke varer, derfor bortfalder fortrydelses og returretten på disse produkter..
Ved accept af handelsbetingelserne accepterer du samtidig, at fortrydelsesretten er bortfaldet.
Returnering af varer skal altid ske efter forudgående aftale med en af vores sælger, ved henvendelse på tlf. 88826878.
Du vil få alle penge retur, du måtte have betalt for selve varen. Du kan miste dit købsbeløb helt eller delvis, hvis du fortryder eller returnerer en vare der er brugt. Det sker hvis varens værdi er forringet, f.eks ved at varen er taget i brug, er beskadiget, mens du havde ansvaret for den, eller du har håndteret varen uhensigtmæssigt.
Pengene kommer retur, når vi har haft lejlighed til at undersøge varen.

Reklamation
Du har 24 måneders reklamationsret efter modtagelsen af de købte varer.
Der skal dog klages indenfor rimelig tid, efter du har opdaget fejl og mangler.
Reklameres der indenfor 2 måneder efter at fejl og mangler er opdaget, vil reklamationen være rettidig.
De modtagne varer skal nøje undersøges ved modtagelsen, for at konstaterer om de leverede varer lider af fejl og mangler.
Jysk Gulvcenter er ikke ansvarlig for fejl i følge ukorrekt eller utilstrækkelig vedligeholdelse fra din side, uatoriserede ændringer. montering der ikke er udført af Jysk Gulvcenter, samt korrekt brug.
Såfremt en vare lider af fejl og mangler, som Jysk Gulvcenter er ansvarlig for, kan købelovens mangelregler anvendes.
Jysk Gulvcenter vil tilbyde at afhjælpe fejl og mangler, ved at reparere produktet.
Jyks Gulvcenter kan tilbyde at leverer et tilsvarende nyt produkt, der opfylder aftalen med dig.
I tilfælde af erstatningsansvar ydes der alene godtgørelse efter varen fakturerede værdi.
Jysk Gulvcenter fraskriver sig ansvar for tabt arbejdsfortjeneste, dagbøder og andre eventuele tab.
Er reklamationen berettiget refunderer Jysk Gulvcenter fragtomkostningerne.
Alle reklametioner skal behandles af vores kundeservice, hvis du ønsker at reklamerer over dine varer.
Vi modtager ikke varer der er sendt pr. efterkrav eller lignende.
Er du ikke tilfreds med det købte produkt, har du mulighed for at klage til Forbrugerklagenævnet.


Forsinkelser

Jysk Gulvcenter er ansvarlig overfor dig i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler for forsinkelser.
Du kan være berettiget til at hæve købet hvis vi ikke kan leverer de varer du har købt, til den aftalte tid og når forsinkelsen er væsentlig for dig som kunde.


Ansvarsbegrænsning
Jysk Gulvcenter er alene ansvarlig for mangler og forsinkelser, herunder erstatningsansvar efter købelovens regler.
Jysk Gulvcenters erstatningsansvar kan ikke overstige fakturaprisen på de manglefulde eller forsinkede varer.
Jysk Gulvcenters produktansvar er begrænset i videst muigt omfang i henhold til gældende lovgivning og er begrænset til dødsfald eller personskade samt beskadigelse af produkter som er beregnet til privat brug.
Måtte Jysk Gulvcenter være ansvarlig, begrænser dette ansvar sig til direkte tab og omfatter således ikke indirekte tab eller følgetab, så som tabt arbejdsfortjeneste, husleje, transportomkostninger og drifttab.
Jysk Gulvcenter er ligeledes ikke ansvarlig for omkostninger til tilpasning, montering eller afmontering af de bestilte varer.


Oplysningspligt 
Aftaler  (købsordrer) kan indgås på dansk og opbevares af virksomheden i 5  år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar  af bestillingen eller købsfakturaen pr. e-mail, så send en mail til info@jyskgulvcenter.dk

Pris og  betaling
Alle  oplyste priser er incl moms og afgifter og ab. Grindsted, men mindre andet er  aftalt.

Persondatapolitik
For at Jysk Gulvcenter kan indgå en aftale med dig, har vi brug for følgende oplysninger.
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen alene med det formål at kunne leverer dine varer til dig.
Personoplysninger opbevares i fem år, hvorefter disse slettes.

Den dataansvarlige på hos Jysk Gulvcenter er Rene Christensen

Du er i din fulde ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.

Hvis du mener, at oplysningerne ikke er korrekte nok , er du i din fulde ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde er vi pligtige til at slette dine persondata, hvis du beder om det.  F.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i stridt med lovgivningen.

Du kan skrive til os på: info@jyskgulvcenter.dk